Come impostare Virgilio Mail Login su Android e iPhone

Q: Quali sono i parametri IMAP e SMTP di Virgilio Mail?

I parametri aggiornati di Virgilio Mail sono: Posta in arrivo (IMAP)Server: imapmail.virgilio.it Porta: 993 Sicurezza: SSL/TLS Posta in uscita (SMTP)Server: smtp.virgilio.it Porta: 465 Sicurezza: SSL/TLS Autenticazione richiesta: sì

Fabrizio Cannatelli 10 Febbraio 2026

Disponi di un account di posta elettronica Virgilio Mail e non sai come accedere utilizzando un dispositivo mobile? Leggi questa guida su come impostare Virgilio Mail Login su Android e iPhone e non dovrai più consultare la tua posta sul portale Virgilio.it via browser.

Configurare Virgilio Mail su mobile è facilissimo e non richiede competenze informatiche, ciò di cui avrai bisogno sarà utilizzare i parametri indicati in questo articolo, utili per ricevere e inviare i tuoi messaggi di posta. Ricorda che per evitare problemi di compatibilità è importante che il sistema operativo del tuo dispositivo sia almeno Android 8.0 (Oreo) o successivo e iOS 14.0 o successivo.

Nota: questi requisiti sono per l’app ufficiale Virgilio Mail; la configurazione via Gmail/Apple Mail non richiede versioni specifiche oltre a quelle supportate dal sistema.

Scopri anche gli altri servizi: Yahoo mail e Tiscali mail

Indice

Come impostare Virgilio Mail Login su Android e iPhone

Prima di accedere a Virgilio Mail dovrai decidere se utilizzare il protocollo IMAP o POP3. L’IMAP consente di sincronizzare in tempo reale i messaggi della posta di Virgilio con gli altri dispositivi mantenendoli su server anche quando ne effettui lo scarico e la lettura. Il POP3 invece sincronizza i messaggi trasferendoli dal server al dispositivo e cancellandoli dal server dopo il download. La scelta tra i due dipende da come preferisci gestire la posta: IMAP è consigliato per chi usa più dispositivi, mentre POP3 può essere utile per chi preferisce archiviare localmente i messaggi.

La cosa migliore per impostare Virgilio Mail è utilizzare il protocollo IMAP sia su Android che iPhone, in quanto potrai consultare la posta in più modalità, sia attraverso il client di posta e la Webmail e sia attraverso diversi client. Inoltre, per garantire la sicurezza della connessione, è fondamentale attivare SSL o TLS, protocolli di crittografia che proteggono i tuoi dati durante la trasmissione.

Vediamo quali sono i parametri per accedere alla nuova Virgilio Mail da smartphone, rinnovata, veloce e semplice da usare. In aggiunta, è sempre bene effettuare backup regolari per non perdere dati importanti e assicurarsi che la posta venga sincronizzata correttamente con altri dispositivi.

Come configurare Virglio Mail su Android

Di solito la configurazione di una casella Virgilio Mail login su client è una procedura automatica: ti basterà inserire l’indirizzo di posta e la password di Virgilio.it. Nel caso questo non funzionasse, Virgilio mail ti consente di utilizzare i parametri qui sotto indicati.

Parametri di configurazione Virgilio Mail (solo per caselle @virgilio.it)

USERNAME (nome utente): è il tuo indirizzo email su virgilio.it mail, inseriscilo sempre completo di dominio (es: informarea@virgilio.it)
PASSWORD: è la password che utilizzi per consultare la casella di posta elettronica su www.virgilio.it Mail, se la cambi da webmail, ricorda di sostituirla anche nei client e nelle app.
SERVER DI POSTA IN ARRIVO:
- IMAP consigliata
  Server: in.virgilio.it
  Porta: 993 con SSL
- POP
  Server: in.virgilio.it
  Porta: 995 con SSL
SERVER DI POSTA IN USCITA:
- SMTP (con SSL)
  Server: out.virgilio.it (seleziona la richiesta di autenticazione)
  Porta: 465 con SSL/TLS

I parametri indicati potrebbero essere obsoleti, nel caso non dovessero funzionare puoi provare con questi:

SERVER DI POSTA IN ARRIVO:
- IMAP consigliata
  Server: imapmail.virgilio.it
  Porta: 993 con SSL/TLS
- POP
  Server: popmail.virgilio.it
  Porta: 995 con SSL/TLS
SERVER DI POSTA IN USCITA:
- SMTP (con SSL)
  Server: smtp.virgilio.it (seleziona la richiesta di autenticazione)
  Porta: 465 con SSL

Per configurare Virgilio su Android, apri l’app Gmail e tappa sul menu in alto a sinistra con le tre linee orizzontali.

Scorri fino a selezionare Impostazioni e poi Aggiungi Account.

Vai poi su Altro e in Aggiungi il tuo indirizzo email, digita il tuo indirizzo di posta di Virgilio Mail. Pigia poi non su Avanti ma su Configuraz. Manuale.

Nella schermata Di quale tipo di account si tratta? Seleziona Personale (IMAP). Inserisci poi la password di accesso alla tua casella postale e tappa sul pulsante Avanti, dopo aver inserito Nome utente, password e Server (in.virgilio.it) nella schermata di Impostazioni server Posta in arrivo.

Nella schermata Impostazioni server Posta in uscita, inserisci Nome utente, password e Server SMTP (out.virglio.it), metti a ON la voce Richiedi accesso e pigia sul pulsante Avanti.

Nelle Opzioni account lascia le spunte su Avvisami all’arrivo di email, Sincronizza email per questo account e Scarica allegati automaticamente quando connesso a Wi-Fi per impostare la frequenza di sincronizzazione ogni 15 minuti. Puoi anche personalizzare la gestione delle notifiche per ricevere avvisi solo per le email importanti.

Premi su Avanti e nella schermata conclusiva dai un Nome alla tua casella di posta per farlo visualizzare nei messaggi inviati.

Come eliminare un account Virgilio Mail su Android

Nel caso ci ripensassi puoi rimuovere mail.Virgilio.it dal tuo dispositivo, semplicemente da Impostazioni > Cloud e Account > Account > Personale (IMAP), pigia sul tuo indirizzo email di Virgilio e nella schermata seguente premi in alto sui tre pallini verticali per poi pigiare su Rimuovi account per 2 volte.

Il percorso potrebbe essere leggermente differente a seconda della versione Android installata.

Come configurare Virgilio Mail su iPhone e iPad

Per impostare Virgilio Mail su iPhone e iPad vai su Impostazioni e tappa su Posta, Contatti, Calendari (nelle versioni più vecchie su Mail). Individua la voce Account e poi tappa su Aggiungi Account.

Tappa poi su Altro e poi su Aggiungi Account Mail. Per configurare Virglio Mail su iPhone, inserisci Nome, E-mail (di Virgilio.it), Password (che utilizzi per accedere a Virgilio Mail) e infine Descrizione, per descrivere il tuo account. Tappa poi sul link Avanti.

Nel caso la configurazione non avvenisse automaticamente, dovrai inserire i dati manualmente. Tappa su IMAP, in alto a sinistra, ed inserisci i seguenti parametri:

USERNAME (nome utente): è il tuo indirizzo email di Virgilio, inseriscilo sempre completo di dominio (es: informarea@virgilio.it)
PASSWORD: è la password che utilizzi per consultare la casella di posta Virgilio Mail, se la cambi da webmail, ricorda di sostituirla anche nei client e nelle app.
SERVER DI POSTA IN ARRIVO:
- IMAP consigliata
  Server: in.virgilio.it
  Porta: 993 con SSL
- POP
  Server: in.virgilio.it
  Porta: 995 con SSL
SERVER DI POSTA IN USCITA:
- SMTP (con SSL)
  Server: out.virgilio.it (seleziona la richiesta di autenticazione)
  Porta: 465 con SSL

Dopo aver effettuato l’inserimento tappa su Salva per completare la configurazione Virgilio Mail su iPhone.

Scopri anche: Come configurare le email di un dominio Aruba su mobile

Come installare l’App Virgilio Mail

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Un’altra opzione per avere le mail Virgilio sul proprio smartphone è attraverso l’app ufficiale disponibile per Android e iPhone. Il vantaggio dell’app di Virgilio Mobile è che è già auto configurata e non necessità di configurazione per la posta in entrata ed in uscita, garantendo maggiore semplicità e funzionalità ottimizzate.

Puoi gestire più caselle (anche Gmail, Outlook/Hotmail, Yahoo) in un’unica app, con colori per distinguere gli account e nome mittente personalizzabile. Puoi proteggere l’accesso con PIN temporizzato, usare gesture a scorrimento per archiviare, spostare o segnalare lo spam, e sfruttare i suggerimenti della rubrica per inserire rapidamente i destinatari. Sono disponibili invio con priorità alta e richiesta di conferma lettura, anteprime dei messaggi attivabili/disattivabili, conversazioni raggruppate, funzione Esci per scollegare gli account e una sezione Store con servizi come PEC e Libero Fun. L’interfaccia è ottimizzata anche per tablet.

Dopo averla scaricata ed installata sul tuo dispositivo mobile, non devi fare altro che inserire la tua email Virgilio.it e la password dell’account con cui accedi sul sito da browser. Al resto penserà a tutto l’app. Se hai difficoltà ad applicare i passaggi sopra illustrati per Virgilio email, provare l’app ufficiale non costa nulla.

Per segnalazioni: android_mail_virgilio@italiaonline.it o ios_mail_virgilio@italiaonline.it.

Problemi con l’App Virgilio Mail: come risolvere

Se l’app Virgilio Mail non funziona correttamente (messaggi che non si scaricano, invii bloccati, errori di accesso o sincronizzazione lenta), nella maggior parte dei casi la causa è rete, credenziali o impostazioni del dispositivo. Ecco cosa fare, punto per punto.

Non riesco a scaricare / aggiornare l’app

Se non riesci a scaricare, installare o aggiornare l’app e compaiono errori come 403, 927, 427, 495, 919 o messaggi tipo “Spazio di memoria insufficiente” / “Non c’è abbastanza spazio”, prova queste verifiche rapide:

Riprova il download: interrompi l’operazione e avviala di nuovo.
Libera spazio sul dispositivo (elimina file/app non necessari) e riprova.
Se l’app è già presente, disinstallala e reinstallala.
Controlla i requisiti di sistema:
- Android (e Huawei) versione 8.0 e successive.
- IOS (Apple) versione 15 e successive.

Se il problema continua, consulta il Centro Assistenza Google Play o il Supporto Apple: download e installazione sono gestiti direttamente dallo store.

L’app non scarica la posta / non carica i messaggi

Controlla la connessione (Wi-Fi o dati) e, se necessario, passa a un’altra rete.
Chiudi e riapri l’app; se serve, riavvia lo smartphone.
Verifica dalla webmail (browser) se la casella riceve correttamente: così distingui problema app vs casella.
Assicurati che email e password siano corrette; se le hai cambiate sul web, aggiornale anche nell’app.
Controlla lo spazio della casella (menu dell’app: l’occupazione è visibile in basso per Virgilio/Libero).
Esegui un pull-to-refresh (trascina verso il basso l’elenco) per forzare la sincronizzazione.
Disattiva risparmio energetico/limiti in background che possono bloccare la sync e consenti dati in background all’app.
Aggiorna all’ultima versione da Play Store/App Store.

Problemi di invio, ricezione o sincronizzazione lenta

Su mobile i tempi possono non essere istantanei se la rete è congestionata o stai usando più client insieme (app + web + PC).
Verifica data e ora del dispositivo: valori errati possono causare problemi con i certificati SSL.
Prova a inviarti una mail di test e controlla Posta inviata e Bozze.
Forza la sync con pull-to-refresh o uscendo/rientrando nell’account.

Errore di autenticazione / impossibile aggiungere l’account

Se sei in Wi-Fi, riavvia il router; con rete mobile, disattiva/riattiva i dati o riavvia il telefono dopo qualche minuto.
Reinserisci email completa e password facendo attenzione a spazi all’inizio/fine.
Se hai attivato Password Sicura su Virgilio/Libero, usa la password per app a 16 caratteri.
In caso persista, rimuovi l’account dall’app e aggiungilo di nuovo.

Messaggio “Credenziali errate”

Controlla digitazione, maiuscole/minuscole e caratteri speciali; elimina eventuali spazi copiando/incollando.
Se necessario, reimposta la password dalla webmail e poi aggiorna l’app.
Prova l’accesso via webmail: se funziona, il problema è dell’app/rete; se non funziona, riguarda la casella.

Errore 9999

È spesso dovuto a rete lenta/instabile o VPN/proxy attivi.
Disattiva VPN/proxy, passa a una rete più stabile, riapri l’app e riprova.

Se ancora non risolvi

Aggiorna l’app; su Android prova a svuotare la cache dell’app o a reinstallarla.
Apri un ticket dall’area di assistenza allegando orario dell’errore e screenshot del problema.

Come configurare Virgilio Mail su client di posta (Outlook, Windows Mail, Thunderbird)

Nella maggior parte dei casi i client di posta riconoscono automaticamente i parametri di Virgilio Mail: ti basta inserire indirizzo email e password.
Se l’autoconfigurazione non va a buon fine, utilizza i parametri manuali qui sotto.

Consiglio: scegli IMAP se leggi la posta su più dispositivi (sincronizza cartelle e letture). POP scarica i messaggi in locale e, se non configurato correttamente, può rimuoverli dal server.

Parametri per configurazione manuale

USERNAME (nome utente): è il tuo indirizzo email di Virgilio, inseriscilo sempre completo di dominio (es: informarea@virgilio.it)
PASSWORD: quella dell’account Virgilio.
SERVER DI POSTA IN ARRIVO:
- IMAP consigliata
  Server: in.virgilio.it
  Porta: 993 con SSL/TLS
- POP
  Server: in.virgilio.it
  Porta: 995 con SSL
SERVER DI POSTA IN USCITA:
- SMTP (con SSL)
  Server: out.virgilio.it (seleziona la richiesta di autenticazione)
  Porta: 465 con SSL/TLS

Dove inserire i parametri

Apri il tuo client (Outlook, Thunderbird, Apple Mail, Posta di Windows), crea un Nuovo account → scegli IMAP o POP → inserisci i dati sopra.
Assicurati che l’opzione “Il server richiede autenticazione” per l’SMTP sia attiva e che il nome utente sia l’indirizzo email completo.

Come registrarsi a Virgilio Mail e creare una casella di posta

La registrazione a Virgilio Mail si effettua solo dal sito web (non dall’app): apri la pagina di registrazione, inserisci i dati e conferma. Scegli uno username (6–20 caratteri, minuscole/numeri, consentiti . _ - ma non come primo/ultimo carattere); se “già in uso” selezionane un altro.

Imposta una password sicura (non uguale all’indirizzo email) e ricorda che l’indirizzo creato non è modificabile: in caso di errore va rifatta la registrazione. Indica un’email alternativa o un numero di cellulare per il recupero credenziali. I minorenni possono registrarsi con il consenso di un adulto (verifica via SMS), che dovrà inserire i propri dati personale e un numero di telefono.

Se l’accesso non è immediato, attendi qualche minuto e riprova. Per maggiore sicurezza puoi attivare gratuitamente Password Sicura.

Per il recupero della Password su Virgilio, vai sulla pagina Recupero Password inserisci l’indirizzo di Posta, clicca il quadratino accanto al riquadro Nono sono un robot e segui le istruzioni.

Virgilio Mail e la pubblicità

Virgilio finanzia mail, app e news con banner conformi agli standard (segnala anomalie al Supporto); le email promozionali di Italiaonline sono identificabili e con link di disiscrizione (consensi in Privacy > Account); per rimuovere i banner e ottenere più spazio e assistenza prioritaria c’è Virgilio Mail Plus; le promo di siti esterni dipendono dai servizi a cui ti sei iscritto e vanno disdette presso il mittente.

Come contattare assistenza Virgilio Mail

In caso di problemi, connettendoti a Virgilio Aiuto, puoi comunque contattare l’assistenza Virgilio Mail compilando un form via Web. Cliccando sul pulsante CONTATTACI, presente a fondo pagina, puoi tranquillamente riempire il form, dopo esserti autenticato.

Poiché non è disponibile un’assistenza telefonica, inserisci nel form l’oggetto, il tipo di richiesta, per quale area chiedi il contatto e i dettagli del contatto. Dovrai inserire tutte le informazioni richieste e contrassegnate con un asterisco. La segnalazione arriverà ad un team di esperti che potrebbe chiederti ulteriori informazioni o dettagli tecnici per individuare il problema e darti la giusta soluzione.

Per leggere le risposte puoi andare nella tua casella di posta dove ti arriverà un’email di notifica riguardante il ticket aperto. Puoi visualizzarlo accedendo all’Area riservata, dove troverai il numero di ticket aperto, e clicca su Segnalazione attive.

Per una maggiore sicurezza è consigliato anche utilizzare password robuste e aggiornate regolarmente per proteggere il tuo account Virgilio Mail da accessi non autorizzati.

Se hai un abbonamento Premium compatibile (es. Virgilio Mail Plus, Mail PEC), oltre al form di Virgilio Aiuto vedrai anche la Chat di Assistenza con i nostri esperti. In più, le tue richieste vengono gestite con priorità rispetto alle altre.

Domande Frequenti su Virgilio Mail

Come accedere a Virgilio Mail da Android e iPhone?

Per accedere a Virgilio Mail su Android e iPhone puoi usare l’app ufficiale Virgilio oppure configurare l’account nell’app Gmail (Android) o Mail (iOS) inserendo i parametri IMAP e SMTP. L’app ufficiale è la soluzione più semplice perché non richiede configurazione manuale.

Quali sono i parametri IMAP e SMTP di Virgilio Mail?

I parametri aggiornati di Virgilio Mail sono:

Posta in arrivo (IMAP)
Server: imapmail.virgilio.it
Porta: 993
Sicurezza: SSL/TLS

Posta in uscita (SMTP)
Server: smtp.virgilio.it
Porta: 465
Sicurezza: SSL/TLS
Autenticazione richiesta: sì

Perché Virgilio Mail non si sincronizza su smartphone?

Se Virgilio Mail non si sincronizza, verifica la connessione internet, le credenziali di accesso e le impostazioni di sincronizzazione dell’app. Disattiva eventuali modalità di risparmio energetico che possono bloccare la sincronizzazione in background.