Come configurare Alice Mail o TIM Mail su Android
Come configurare Alice mail o TIM Mail su Android. Disponi di un account di posta Alice ma non sai configurarlo su uno smartphone con sistema operativo Android? Leggi con attenzione perché in questa guida ti aiuterò in pochi minuti a leggere la mail Alice sul tuo smartphone o tablet.
Le indicazioni che ti darò sono valide sia per Alice Mail che per TIM Mail, la versione nata subito dopo il passaggio di Telecom Italia a TIM.
Per configurare Alice Mail su tablet e smartphone Android, ma anche su iPhone o iPad, dovrai avere un client di posta nel tuo telefono che ti permetta di impostare i parametri degli account. Un valido esempio potrebbe essere Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird oppure l’app Email, già preinstallata nei telefonini Samsung.
Indice
Come configurare Alice Mail o TIM Mail su Android
Per configurare posta Alice, o Alice posta, utilizzando il tuo account in un client di posta è possibile utilizzare il protocollo IMAP o POP3.
Il protocollo IMAP (il più consigliato) consente l’utilizzo del proprio account su più dispositivi contemporaneamente e sincronizza i messaggi, mentre quello POP3 Alice, permette l’utilizzo del proprio account su un solo dispositivo. Quest’ultimo infatti cancella tutti i messaggi scaricati sul PC dal server remoto.
Nel caso volessi utilizzarli su Android con un client di posta email ecco la configurazione posta Alice:
IMAP
- Server posta in arrivo (IMAP): in.alice.it
- Porta: 143
- Richiede SSL: no
- Server posta in uscita (SMTP): out.alice.it
- Porta: 587
- Richiede SSL: no (STARTTLS)
- Richiede autenticazione: sì
- Nome completo o nome visualizzato: Inserisci il tuo nome
- Nome account o Nome utente: il tuo indirizzo di posta elettronica Alice Mail (es. informarea@alice.it)
- Indirizzo e-mail: il tuo indirizzo di posta elettronica Alice Mail (es. informarea@alice.it)
- Password: password che hai digitato nella fase di registrazione al servizio Alice Mail
POP3
- Server posta in arrivo (POP3): in.alice.it
- Porta: 110
- Richiede SSL: no
- Server posta in uscita (SMTP): out.alice.it
- Porta: 587
- Richiede SSL: no (STARTTLS)
- Richiede autenticazione: Si
- Nome completo o nome visualizzato: Inserisci il tuo nome
- Nome account o Nome utente: il tuo indirizzo di posta elettronica Alice Mail (es. informarea@alice.it)
- Indirizzo e-mail: indirizzo di posta elettronica Alice Mail (es. informarea@alice.it)
- Password: password che hai digitato nella fase di registrazione al servizio Alice Mail
Leggi anche: Come trovare indirizzo email di una persona
Come configurare TIM Mail su Android
Se possiedi un account TIM Mail che termina con @tim e non @alice.it e vuoi configurare Alice mobile su Android, allora dovrai utilizzare i seguenti parametri:
IMAP
- Server posta in arrivo (IMAP): imap.tim.it
- Porta: 143 (IMAP)
- Richiede SSL: no
- Server posta in uscita (SMTP): smtp.tim.it
- Porta: 587
- Richiede SSL: no (STARTTLS)
- Richiede autenticazione: Si
- Nome completo o nome visualizzato: inserisci il tuo nome
- Nome account o Nome utente: il tuo indirizzo di posta elettronica TIM Mail (es. informarea@tim.it)
- Indirizzo e-mail: il tuo indirizzo di posta elettronica TIM Mail (es. informarea@tim.it)
- Password: password che hai digitato nella fase di registrazione al servizio TIM Mail
POP3
- Server posta in arrivo: pop.tim.it (POP3)
- Porta: 110 (POP3)
- Richiede SSL: no
- Server posta in uscita (SMTP): smtp.tim.it
- Porta: 587
- Richiede SSL: no (STARTTLS)
- Richiede autenticazione: Si
- Nome completo o nome visualizzato: inserisci il tuo nome
- Nome account o Nome utente: il tuo indirizzo di posta elettronica TIM Mail (es. informarea@tim.it)
- Indirizzo e-mail: il tuo indirizzo di posta elettronica TIM Mail (es. informarea@tim.it)
- Password: password che hai digitato nella fase di registrazione al servizio TIM Mail
Tali configurazioni sono valide anche per PC e dispositivi mobili iPhone e iPad sui client di posta elettronica Microsoft Outlook, Windows Mail, Apple Mail e Mozilla Thunderbird.
Problemi con Alice Mail applicazione: come recuperare password o username
Se riscontri problemi nell’accedere su Alice Mail mobile o su TIM Mail, è probabile che i dati di accesso siano sbagliati. Quello che devi fare è contattare l’assistenza TIM e inviare una segnalazione per recuperare password Alice Mail.
Il primo passo da fare è collegarsi a questa pagina di TIM Mail da browser e cliccare su Recupera password o Recupera username.
Se hai dimenticato la password, inserisci il tuo indirizzo di posta elettronica (@tim.it, @tin.it, @alice.it) e premi su Recupera password
Inserisci poi la captcha nel campo richiesto e clicca per due volte consecutive sul pulsante Avanti. Dopo pochi secondi riceverai un SMS al numero di telefono indicato nella fase di registrazione con il codice di verifica, che dovrai inserire nel campo Codice.
Dopo aver premuto sul pulsante Avanti, reimposta la password di accesso del tuo account digitandola nei campi La tua nuova password e Ripeti password.
Clicca ancora su Avanti e attendi l’apparizione del messaggio La password della tua Mail è stata correttamente modificata.
Nel caso trovassi difficoltà a reimpostare la password devi necessariamente inviare un modulo compilato a TIM al numero di fax 800.000.187 oppure all’email cambiopasswordmail@telecomitalia.it.
Scarica il modulo di Richiesta di rigenerazione per il servizio TIM Mail da questa pagina e salvalo nel tuo device. Stampalo, compilalo e firmalo allegando una fotocopia del tuo documento d’identità a conferma della tua titolarità dell’account di Alice Mail.
Nel caso avessi dimenticato la username, per recuperarlo ti basterò cliccare su Recupera username e seguire i passaggi richiesta. Considera che il recupero delle username può avvenire solo per gli account @tim.it o @alice.it.
Leggi anche: Alice mail non funziona
Come parlare con un operatore TIM
Nel caso avessi la necessità di approfondire il recupero password o i parametri di configurazione di Alice Mail o TIM Mail, puoi contattare un operatore mobile TIM da telefono fisso al numero 187 seguendo la sequenza 1 e 1. Questo numero è attivo 24 ore su 24 e 7 giorni su 7. Se sei un cliente TIM Business, il numero da chiamare è il 191. La telefonata da fisso per clienti TIM è gratuita.
Dalla linea mobile TIM occorre chiamare il numero 119. Segui la voce guidata e premi la combinazione di tasti 4, 2 e 4. In caso di indisponibilità puoi prenotare una richiamata. Il servizio è disponibile 24 ore su 24 e 7 giorni su 7. La telefonata da mobile per clienti TIM è gratuita.
