Come disattivare account WhatsApp in caso di furto o smarrimento del cellulare
Come disattivare account WhatsApp in caso di furto o smarrimento del cellulare. Una breve guida sui passaggi da eseguire per il blocco dell’account di WhatsApp.
Hai perso il tuo smartphone oppure ci è stato rubato? Per prima cosa blocca la scheda SIM e recati presso i Carabinieri per denunciare l’accaduto, dopodiché potrai richiedere una copia della SIM e bloccare il tuo account WhatsApp.
Per eseguire l’ultimo passo non devi fare altro che, inviare un’email a support@whatsapp.com con il tuo numero di telefono nel formato internazionale per richiedere la disattivazione dell’account.
Come disattivare account WhatsApp in caso di furto o smarrimento del cellulare
Ecco come bloccare WhatsApp: un esempio di email che puoi inviare al supporto di WhatsApp; tieni conto che l’email può essere composta in italiano e nell’oggetto va specificata la richiesta Telefono perso/rubato disattivazione dell’account WhatsApp. Inoltre nel testo devi specificare la richiesta di disattivazione dell’account indicando il tuo numero di telefono:
Oggetto email: disattivazione account WhatsApp per furto/smarrimento telefono
Salve,
il mio nome è NOME COGNOME vi invio questa email per richiedere la disattivazione del mio account di WhatsApp poché mi è stato rubato il telefono in data …. Ho già bloccato la SIM chiamando il mio operatore e denunciato l’accaduto ai Carabinieri.
Il numero telefono associato all’account di WhatsApp è il seguente:
+39 XXX XXXXXXX
Vi ringrazio per la cortese attenzione e nell’attesa di una conferma dell’avvenuta cancellazione del mio account WhatsApp vi porgo i miei distiniti saluti.
FIRMA
Dopo l’invio dell’email, WhatsApp bloccherà e disattiverà l’account legato a quel numero di telefono. Se l’account non viene riattivato entro 30 giorni, WhatsApp lo eliminerà definitivamente, se invece viene riattivato entro un mese, i messaggi verranno recapitati dopo la riattivazione.
Il blocco dell’account di WhatsApp va eseguito anche se hai bloccato la carta SIM, proprio perché WhatsApp può essere utilizzato anche tramite connessione Wi-Fi per inviare messaggi o riceverli.
WhatsApp non può aiutarti a localizzare il telefono e la disattivazione di WhatsApp da remoto da un altro dispositivo non è possibile.
Se avevi creato un file di backup delle tue conversazioni con OneDrive, Google Drive o iCloud, potresti ripristinare la tua cronologia chat.
La riattivazione dell’account di WhatsApp con lo stesso numero su un altro smartphone è facile, ma occorre avere a disposizione la SIM con il numero di telefono, in quanto WhatsApp invierà a tale numero il codice di verifica.
Ecco ulteriori dettagli riguardanti gli account disattivati
- L’account disattivato non è completamente eliminato
- I tuoi contatti continueranno a visualizzare il tuo profilo
- Mentre l’account è disattivato: il nome è ancora nei Preferiti dei vostri contatti / Lista Seleziona Contatti, i Contatti possono inviarti messaggi che rimarranno in uno stato di attesa per un massimo di 30 giorni.
- Se l’account viene riattivato prima di essere eliminato, riceverai i messaggi in sospeso e parteciperai alle chat di gruppo.
- Se l’account disattivato non viene riattivato entro 30 giorni, verrà cancellato definitivamente.
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